本人于2007年于3月11日在广州市联印数码科技有限公司购买一台二手HP5000，成交时签订了购销合同。其中第六条：售后服务：由乙方（联印）上门免费安装调试，并送甲方机器保修半年（保修期：2007年3月11日至2007年9月11日）。大家请注意，如合同上所说，保修半年，没有提到在什么条件前提下保修，也就是无条件保修。现在我的机器出了问题，请他们过来帮我修，他们拒绝！这是自从买他们的机器以来第一次要求他们过来维修机器故障，却遭拒绝。理由是：我们没有用他们的墨水，所以不给保修。买机器时我们在那里拿了四瓶墨水（100元/瓶），过了段时间，我们在市场上知道了比其更低的价钱，而且那个推销墨水的业务员自称他的墨水是从联印那里拿的，但是他可以给到我们85元/瓶。当然了，我们没要他的墨水，而是跟另外一家服务很好的公司合作了。墨水价格也低于联印公司的，同行朋友也用他们的墨水反映不错。当然他们也提供一些免费优秀服务。市场就是这样，谁的质量、价格、服务好就跟谁合作。不可能你的服务不好，价格不合理，我就不能找其他墨水供应商吧。现在机器出问题了，昨天打电话给他们，技术员电话都不接，打到公司里说要明天再来维修，可他们都说是24小时服务。没办法，我只有叫墨水供应商的技术员来看一下机器问题，要不然机器赶不出货就麻烦了。最后发现的是马达问题，今天打电话给他们公司求助，他们竟然拒绝，还说是什么行规是这样，你不用我的墨水就不帮你保修。我跟他们说一、我在你这里买了机器，也就买了保修服务，合同上面也清清楚楚，你们不能把机器卖给我了收了钱就什么事都没了（当初买机器时为了要这半年保修服务还加了钱）。二、我用不用你们的墨水跟机器保修有什么关联（再说合同上是无条件保修的）。我不知道你们有没有什么行规，我也根本没听说过这个行规，也没有哪个法律条例指定吧。最后他们没理可说，就推卸责任说我们的机器是人为损坏的。天啊，那我还故意把机器搞坏又叫你来修啊，哪有这样不讲道理的。现在打电话过去接都不接了。这样的公司，为了几百块钱的配件单方面撕毁合同，对合同上的条约一律不遵守不负责任，失去自己在业界的信誉形象，这样的企业您会跟他们合作吗？您还会买他们的机器吗？你的权利还受保障吗？以上所说绝无虚假（本人手机：13539910536，戴先生），我只想在这里说：各位，别上这样的骗子公司的当，别跟这样的公司合作！ 

为仁兄深感同情,你是多少钱买的HP500货啊?

呵呵，经销商都这样，你不是第一个，建议你和他们周旋到底，看谁怕谁

2楼的,不要一杆子打翻一船人,有差的,就有好的.上面的卖墨水的服务不就很好嘛!

晕了，楼主，经销商不保修，你可以找HP的技术啊。

联印中港的墨水差得要命

南京张宪.张朋.薛志山都是骗子

呵呵

我们公司的墨水很便宜
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